1. De boekings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen van staanplaatsen en stacaravans op Camping Fiemme Village tijdens het seizoen 2023/2024.
2. Reserveringen worden alleen als geldig beschouwd als ze schriftelijk via de website of per e-mail zijn gemaakt. Wij verzoeken u vriendelijk uw reserveringsaanvraag zo volledig mogelijk te maken. Op basis van de verstrekte informatie sturen wij je ons beste aanbod.
3. Om de boeking af te ronden, dient u de offerte binnen 7 dagen te ondertekenen, per e-mail te retourneren en de aanbetaling te voldoen. Anders wordt de boekingsofferte automatisch geannuleerd.
4. In het geval dat het restbedrag van het verblijf niet binnen de gestelde termijn (4 weken voor aankomst) is ontvangen, behoudt de camping zich het recht voor de reservering te annuleren zonder enige restitutie.
5. De datum waarop de betaling op de lopende rekening is bijgeschreven, wordt beschouwd als de datum van betaling.
6. In het geval van speciale aanbiedingen kunnen er verschillende betalingsmethoden aan verbonden zijn. In het geval dat de bovengenoemde betalingsmethoden in strijd zijn met de bepalingen van dit reglement, hebben zij voorrang.
7. Betalingsaanbiedingen, kortingen, verenigingskortingen etc. kunnen niet worden gecombineerd. Voor elke boeking zullen we, indien van toepassing, na overleg de meest voordelige optie voor de klant aanbieden.
8. De boekingskosten bedragen € 15,00 per boeking.
9. In geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek tijdens het verblijf, moet altijd het minimumtarief voor de geboekte periode worden betaald: de prijs van de staanplaats met twee personen inbegrepen of de prijs van de stacaravan met vier personen inbegrepen, de extra's voor de hele periode worden uitgesloten.
10. In het geval dat de gereserveerde staanplaats/stacaravan niet bezet is, zonder voorafgaande kennisgeving, voor 15.00 uur op de dag volgend op de geplande aankomstdag, wordt de reservering automatisch geannuleerd.
11. Toeristenbelasting is nooit inbegrepen in ons aanbod. De verblijfsbelasting bedraagt € 1,50 per dag, voor personen vanaf 14 jaar, voor maximaal 10 opeenvolgende dagen. De verblijfsbelasting moet bij aankomst contant worden betaald.
12. Kennelijke fouten en/of vergissingen in het algemeen bij de reservering binden de camping niet. Dergelijke fouten worden namelijk (vanuit het oogpunt van een gemiddelde reiziger/kampeerder) direct als zodanig herkend.
13. Bij reservering van een stacaravan wordt bij aankomst € 100,00 contant of per creditcard in rekening gebracht als borg. In geval van schade aan de faciliteit of verloren voorwerpen, zullen de kosten worden afgetrokken van de borg.
14. Huisdieren zijn alleen toegestaan op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid.
15. Annuleringen kunnen alleen schriftelijk worden gedaan. De datum van ontvangst van de e-mail of brief met betrekking tot de annulering wordt beschouwd als de datum van annulering.
16. In geval van annulering:
- Tot 30 dagen voor de aankomstdatum is de restitutie gelijk aan het totaal betaalde bedrag, exclusief € 15,00 boekingskosten;
- Tot 15 dagen voor de aankomstdatum wordt het volledige bedrag van de aanbetaling (inclusief € 15,00 reserveringskosten) ingehouden;
- Minder dan 15 dagen voor de aankomstdatum vindt geen restitutie plaats.
17. Op al onze overeenkomsten, contracten en algemene voorwaarden is de Italiaanse wet van toepassing.
18. Als een van de bepalingen in de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
19. Door ondertekening van deze overeenkomst gaat de klant akkoord met het campingreglement.